Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je platforma Bistar Rastanstvo. Odgovorni smo za transparentno i zakonito upravljanje vašim podacima te implementaciju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite. U slučaju pitanja ili zahtjeva koji se odnose na zaštitu vaše privatnosti, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka.

2. Vrste podataka koje prikupljamo

Ovisno o načinu na koji komunicirate s našom platformom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Identifikacijski i kontaktni podaci: ime, prezime, adresa elektroničke pošte, telefonski broj ili drugi podaci koje dobrovoljno unesete prilikom kontaktiranja našeg tima ili registracije interesa za tehnološke usluge.
• Tehnički podaci i podaci o uređaju: vaša IP adresa, vrsta i verzija internetskog preglednika, operativni sustav, vremenska zona, postavke jezika i jedinstveni identifikatori uređaja.
• Podaci o interakciji i korištenju: posjećene stranice, duljina posjeta, klikovi, referentni izvori (putem kojih ste stigli na platformu) i metrika učinka.

3. Svrha i pravna osnova obrade podataka

Prikupljene podatke obrađujemo isključivo na temelju valjanih pravnih osnova propisanih GDPR-om:

• Pružanje informacija i povezivanje s partnerima (izvršavanje ugovora ili predugovornih radnji): kako bismo odgovorili na vaše upite i omogućili vam pristup informativnim resursima ili verifikacijskim kanalima licenciranih brokerskih partnera.
• Legitimni interes: radi osiguravanja mrežne sigurnosti, sprječavanja zlouporaba, prijevara, tehničke optimizacije performansi web stranice i statističke analize posjećenosti.
• Privola: za potrebe postavljanja analitičkih i marketinških kolačića te slanje periodičnih informativnih obavijesti, kada ste izričito dali svoj dobrovoljni pristanak.
• Ispunjavanje zakonskih obveza: u situacijama kada moramo postupati sukladno važećim zakonskim aktima ili zahtjevima nadležnih državnih tijela.

4. Dijeljenje podataka i treće strane

Bistar Rastanstvo ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima. Podatke možemo proslijediti isključivo pouzdanim partnerima u sljedećim okolnostima:

• Regulirani brokeri i trgovački partneri: kada zatražite povezivanje s platformom za trgovanje, vaši osnovni kontaktni podaci mogu biti proslijeđeni ovlaštenom posredniku u svrhu aktivacije vašeg korisničkog profila.
• Pružatelji tehničke podrške: hosting davatelji, pružatelji analitičkih alata i servisi za kibernetičku sigurnost koji djeluju kao izvršitelji obrade i vezani su strogim ugovorima o povjerljivosti.
• Zakonska tijela: isključivo po primitku pravovaljanog sudskog naloga ili zakonom propisanog zahtjeva ovlaštenih institucija.

5. Kolačići (Cookies) i praćenje

Naša web stranica koristi kolačiće i srodne tehnologije pohrane kako bi osigurala pravilan rad sustava, poboljšala navigaciju i analizirala obrasce posjeta. Razlikujemo strogo nužne kolačiće (potrebne za rad stranice) te analitičke kolačiće koje aktiviramo samo uz vaš pristanak. U svakom trenutku možete prilagoditi ili povući postavke kolačića putem postavki vašeg internetskog preglednika.

6. Sigurnost podataka

Provodimo napredne organizacijske, tehničke i fizičke mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak, uništavanje ili zlouporabu vaših osobnih podataka. Cjelokupni internetski promet prema poslužiteljima Bistar Rastanstvo zaštićen je industrijskim standardom enkripcije (SSL/TLS protokoli).

7. Vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka

Kao ispitanik imate niz zajamčenih zakonskih prava u odnosu na svoje osobne podatke:

• Pravo na pristup: imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i zatražiti presliku tih podataka.
• Pravo na ispravak: pravo zahtijevati ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): pravo zatražiti trajno uklanjanje podataka ako više nisu nužni za svrhe u koje su prikupljeni.
• Pravo na ograničenje obrade: pravo zahtijevati zamrzavanje obrade pod određenim okolnostima.
• Pravo na prigovor: pravo ulaganja prigovora na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu.
• Pravo na prenosivost podataka: pravo na zaprimanje podataka u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, odnosno do povlačenja vaše privole ili isteka zakonski propisanih rokova čuvanja dokumentacije.

9. Izmjene i dopune

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s novim zakonskim standardima ili izmjenama u našem poslovanju. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj poveznici s istaknutim datumom posljednje revizije.

10. Kontakt za zaštitu privatnosti

Ukoliko želite ostvariti bilo koje od svojih prava ili imate nedoumica u vezi s načinom obrade vaših osobnih podataka, možete se obratiti našem timu putem službenog komunikacijskog kanala na stranici.